ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

1. SZAKASZ – MIT TESZÜNK AZ ÖN ADATAIVAL?

Amikor Ön rendelést ad le webáruházunkban, a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük, például az Ön nevét, szállítási címét, telefonszámát, e-mail-címét és a rendelés adatait.

Ezeket az adatokat elsősorban a rendelés feldolgozására, a szállítás megszervezésére, az ügyfélszolgálat biztosítására, valamint a rendelésével kapcsolatos kommunikációra használjuk.

Amikor Ön böngészi webáruházunkat, bizonyos technikai információk, például az IP-cím, a böngésző típusa és az operációs rendszer automatikusan továbbításra kerülhetnek számunkra vagy technológiai szolgáltatóink számára. Ezeket az információkat a weboldal működésének, biztonságának és teljesítményének biztosítására használhatjuk.

E-mail marketing (ha alkalmazható):
Ha Ön ehhez hozzájárult, e-maileket küldhetünk Önnek webáruházunkról, termékeinkről, akcióinkról és egyéb frissítéseinkről. Ön bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailekről.

2. SZAKASZ – HOZZÁJÁRULÁS

Hogyan kapjuk meg az Ön hozzájárulását?

Amikor Ön személyes adatokat ad meg nekünk egy rendelés leadása, a rendelés feldolgozása, a szállítás megszervezése vagy az ügyfélszolgálati segítségnyújtás céljából, ezeket az adatokat az adott cél teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Marketingcélú kommunikáció esetén, amikor ez jogszabály szerint szükséges, előzetes hozzájárulást kérünk Öntől.

Hogyan vonhatom vissza a hozzájárulásomat?

Ha korábban hozzájárult ahhoz, hogy marketingcélból kapcsolatba lépjünk Önnel, hozzájárulását bármikor visszavonhatja a service@homegroth.com e-mail-címen.

A rendelés teljesítéséhez és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges adatkezelést azonban az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően akkor is folytathatjuk, ha Ön visszavonja marketingcélú hozzájárulását.

3. SZAKASZ – KÖZZÉTÉTEL

Személyes adatait csak a szükséges mértékben és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően osztjuk meg harmadik felekkel, például az e-kereskedelmi platformmal, szállítási szolgáltatókkal, ügyfélszolgálati vagy technológiai szolgáltatókkal, amennyiben ez szükséges a rendelés teljesítéséhez és szolgáltatásaink működtetéséhez.

Személyes adatait akkor is kiadhatjuk, ha ezt jogszabály, hatósági vagy bírósági döntés előírja, illetve jogaink vagy jogos érdekeink védelme érdekében szükséges.

4. SZAKASZ – SHOPIFY

FIZETÉSI MÓDOK ÉS ADATKEZELÉSWebáruházunkban az alábbi fizetési módokat fogadjuk el: utánvétel (COD), bankkártyás / hitelkártyás fizetés és PayPal a fizetési szolgáltatónkon keresztül.A bankkártya- és hitelkártya-adatokat nem mi tároljuk: a kártyás és PayPal tranzakciókat a megfelelő, PCI-DSS szerint tanúsított fizetési szolgáltató dolgozza fel és tárolja titkosítva. Az utánvétes rendelések visszatérítését az Ön által megadott és ellenőrzött bankszámlaszámra teljesítjük.

5. SZAKASZ – HARMADIK FÉL ÁLTAL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK

Webáruházunk működéséhez bizonyos harmadik fél szolgáltatásait vehetjük igénybe, például e-kereskedelmi, szállítási, technológiai, ügyfélszolgálati, elemzési vagy marketing szolgáltatókat.

Ezek a szolgáltatók csak a szolgáltatásaik teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhetik az Ön személyes adatait, és saját adatvédelmi szabályzataik is vonatkozhatnak rájuk.

A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat megoszthatjuk a szállítási szolgáltatókkal annak érdekében, hogy a megrendelését kézbesíteni tudják.

Ha bankkártyával vagy PayPal-fizetéssel rendelkezik, a kártya- és PayPal-adatokat nem tároljuk: a tranzakciókat a megfelelő, PCI-DSS szerint tanúsított fizetési szolgáltató dolgozza fel és tárolja titkosítva (lásd a 4. szakaszt). Az utánvétes (COD) rendelések visszatérítését az Ön által megadott bankszámlaszámra teljesítjük.

Egyes szolgáltatók más országokban működhetnek, ezért az adatok kezelése vagy továbbítása adott esetben más joghatóságok szabályai alá is tartozhat.

Linkek

Weboldalunk harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat is tartalmazhat. Nem vállalunk felelősséget ezen külső webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy külső webhelyek használata előtt olvassa el azok adatvédelmi szabályzatát.

6. SZAKASZ – BIZTONSÁG

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől, visszaéléstől, módosítástól vagy jogosulatlan közzétételtől.

Webáruházunk utánvétes (COD), bankkártyás/hitelkártyás és PayPal-fizetést is elfogad.A bankkártya- és PayPal-adatokat nem tároljuk: azokat a megfelelő, PCI-DSS szerint tanúsított fizetési szolgáltató dolgozza fel és titkosítva tárolja.Utánvétes (COD) rendelés esetén nem gyűjtünk kártyaadatokat.

Az interneten történő adattovábbítás és az elektronikus adattárolás azonban nem garantálható teljes mértékben kockázatmentesnek. Ennek ellenére minden ésszerű intézkedést megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében.

7. SZAKASZ – SÜTIK

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működésének biztosítására, a munkamenet és a bevásárlókosár kezelésére, valamint a weboldal teljesítményének és használatának elemzésére.

A sütik bizonyos esetekben az e-kereskedelmi platformtól vagy harmadik fél szolgáltatóktól származhatnak.

A böngésző beállításaiban lehetősége van a sütik kezelésére vagy letiltására. A sütik letiltása azonban hatással lehet a weboldal egyes funkcióinak megfelelő működésére.

8. SZAKASZ – AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosított szabályzatot weboldalunkon tesszük közzé.

Jelentős változások esetén megfelelő módon tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen körülmények között továbbíthatjuk vagy oszthatjuk meg azokat.

KÉRDÉSEK ÉS ELÉRHETŐSÉGEK

Ha szeretne hozzáférni az Önről kezelt személyes adatokhoz, azok helyesbítését vagy törlését kéri, adatkezeléssel kapcsolatos kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail-címen: service@homegroth.com